GESTIÓN DEL FEDATARIO ALTAMENTE EFICIENTE Y SU ATENCIÓN AL USUARIO EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

Jueves, 19 Abril, 2018  14:45
LIMA, Lima


Descripción

GESTIÓN DEL FEDATARIO ALTAMENTE EFICIENTE Y SU ATENCIÓN AL USUARIO EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA - CURSO ESPECIALIZADO PRESENCIAL: DÍAS 09, 10 Y 11 DE MAYO DE 2018 | | GESTIÓN DEL FEDATARIO ALTAMENTE EFICIENTE Y SU ATENCIÓN AL USUARIO EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA | | CONTENIDO TEMATICO | | TECNOLOGÍA INCORPORA DOCUMENTOS ONLINE | Ÿ Diferencia entre Fedatario Administrativo y Fedatario Informático. | Ÿ Ley de Firmas y Certi?cados Digitales. | Ÿ Documentos expedidos on line, web, portal. | Ÿ Vigencia de los nuevos documentos de identidad electrónicos. | Ÿ Diferentes tipos de Fedatarios. | Ÿ Como autenticar correos institucionales que contengan ?rma electrónica. | Ÿ La atencion al ciudadano y el manual para una buena atención al ciudadano. | Ÿ Buenas practicas en la atención al ciudadano y el tramite documentario | MODERNIZACIÓN DEL FEDATARIO | Ÿ Modernización de la Función del Fedatario. | Ÿ Fecha de aniversario del día del Fedatario Administrativo. | Ÿ Cronograma de atención y/o función que permite no afectar la labor principal del Fedatario. | Ÿ Registro de Firmas del pull de Fedatarios – Libro especial. | Ÿ Errores frecuentes de los Fedatarios. | Ÿ Estructura y elaboración de una Directiva o Reglamento del Fedatario. | Ÿ Casuísticas de sanciones a Fedatarios que no cumplieron la función diligentemente | Ÿ Acto jurídico de los dos tipos de funciones del Fedatario. | Ÿ Personal CAS designado como Fedatario. | PLANEAMIENTO Y ORGANIZACIÓN DEL FEDATARIO | Ÿ Tipo de Libros de Registro (Manual e Informatizado). | Ÿ Uso y características técnicas de los diferentes sellos que utiliza el Fedatario. | Ÿ Herramientas del Fedatario para el ejercicio de sus funciones. | Ÿ La función y participación de los fedatarios suplentes. | Ÿ Exigencias erróneas que incurren los Órganos de Control Institucional. | Ÿ Como distinguir técnicamente un “documento autenticado” y un “documento certi?cado”. | Ÿ Como orientar al usuario sobre su documento que no es posible ser autenticado. | PROCEDIMIENTO, TÉCNICAS Y PERICIAS DEL FEDATARIO | Ÿ Técnica para autenticar documentos sueltos. | Ÿ Técnica para autenticar expedientes. | Ÿ Técnica para certi?car ?rmas. | Ÿ Tratamiento y procedimiento de autenticación de los documentos contables (Boucher, Recibo por Honorarios, Facturas, etc.). | Ÿ Autenticación de documentos en idioma extranjero. | Ÿ Autenticación de documentos en reducción y ampliación. | Ÿ Valoración de los documentos, desde el punto de vista de: | Ÿ Clases de ?rmas. | Ÿ Modi?caciones involuntarias de las ?rmas. | Ÿ Modi?caciones naturales del texto. | Ÿ Modi?caciones naturales del soporte (papel). | | | INFORMACIÓN GENERAL | INVERSIÓN | S/. 450 + IGV | Girar cheque y/o orden de servicio a nombre de: | Morales Uchuya Lourdes Isabel | RUC.: 10418654550 | INCLUYE | * Separata * Coffe break * Certificado | HORARIO | 6:15 a 9:15 PM | | INFORMES E INSCRIPCIONES | Av. Francisco Javier Mariategui - 158 Of. C - Jesús María Telf: (01) 489-4833 | RPM: #941 821 978 | Claro: 949 355 344 [email protected] | WWW. CAPACITACIONADMINISTRATIVA.COM |


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